ما هي Digital Signage؟ الدليل النهائي 101
من الصعب العثور على المعلومات الموجودة في الفنادق والمطاعم أو قراءتها أو حتى الاهتمام بها. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعدك فيه Digital Signage للفنادق على تحسين تجربة عملائك الشاملة مع جعل الموقع يبدو أكثر رقيًا وحداثة.
ما هي Digital Signage؟
تشير Digital Signage إلى شاشات LED أو LCD أو OLED التي تعرض مواد ديناميكية، بما في ذلك النصوص والرسومات والفيديو والوسائط التفاعلية ومحتوى البث المباشر عبر البرامج التي تسهل كل ذلك.
تعد هذه الشاشات متعددة الاستخدامات مشهدًا شائعًا في الأماكن العامة الخارجية، حيث تعمل بمثابة لوحات إعلانية عالية التأثير في المواقع الشهيرة مثل تايمز سكوير. وتتنوع تطبيقاتها الداخلية بشكل متساوٍ، مما يعزز تجربة العملاء والتواصل في أماكن البيع بالتجزئة والمطاعم ومباني المكاتب الحديثة ومرافق الرعاية الصحية ومراكز النقل والمؤسسات التعليمية والدينية.
المميزات
الميزة البارزة لتقنية اللافتات هي كفاءتها التشغيلية، خاصة في إدارة المحتوى وتشغيله. على عكس اللافتات التقليدية، تلغي اللافتات الإلكترونية الحاجة إلى الطباعة، مما يتيح تحديثات فورية للمحتوى ويسمح بالاتصال المناسب وفي الوقت المناسب مع الجماهير.
يتم التحكم في معظم شبكات اللافتات الحديثة باستخدام برنامج يوفر سهولة الصيانة. غالبًا ما تأتي هذه التطبيقات البرمجية مزودة بمجموعة أدوات تصميم الوسائط. وهذا يعني أنه يمكن للمرء إنشاء ونشر وإدارة جميع الرسائل التي تظهر على الشاشة من منصة واحدة.
ما هو نظام Digital Signage؟
من التعريف أعلاه، يتضح أن Digital Signage هي أي شاشة نستخدمها للحصول على معلومات محددة لمجموعة مستهدفة لكن هذه الشاشات ليست المكون الوحيد؛ هناك تقنية معينة تعمل في الخلفية. ولهذا السبب غالبًا ما نشير إلى التكنولوجيا بأكملها باسم “نظام Digital Signage”.
نظام Digital Signage عبارة عن شبكة من شاشات العرض المدعومة ببرنامج يتيح إنشاء محتوى الوسائط المتعددة وإدارته وتشغيله لأغراض إعلانية أو إعلامية. تُستخدم هذه الأنظمة بشكل شائع في الأماكن العامة والبيئات التجارية لإشراك المشاهدين وإعلامهم.
هناك ثلاثة مكونات أساسية لهذا النظام
- الأجهزة.
- البرنامج أو نظام إدارة المحتوى (CMS).
- المحتوى.
1_ أجهزة اللافتات الرقمية
تشتمل أجهزة اللافتات الرقمية على
شاشة العرض
تشبه هذه الشاشة الهاتف الذكي أو التلفزيون، حيث تعرض المعلومات ويمكن أن تكون مشغل وسائط للافتات. تُفضل الشاشات التجارية نظرًا لطول عمرها وجودة عرضها الفائقة.
مشغل اللافتات
يتصل مشغل وسائط اللافتات بالشاشة ويقوم بتشغيل المحتوى. وقد يكون مدمجًا في أجهزة التلفاز الذكية ويستخدم برنامجًا لسحب المحتوى من نظام إدارة مركزي وعرضه بتنسيقات مختلفة، مثل مقاطع الفيديو والصور وHTML.
أجهزة التثبيت
يتم استخدام الأقواس والكابلات لتثبيت الشاشات بشكل آمن على الجدران أو تعليقها من الأسقف.
2_ برنامج اللافتات الرقمية
البرنامج هو العقل الذي يساعد على معالجة البيانات وعرضها على الشاشة دون الكثير من المتاعب. فيما يلي بعض السمات الرئيسية:
نظام إدارة المحتوى (CMS)
نظام إدارة المحتوى (CMS) للافتات الرقمية عبارة عن لوحة معلومات سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين التحكم في محتوى العرض الخاص بهم. تشمل الميزات الرئيسية الجدولة عند ظهور المحتوى، وإدارة الشاشات من أي مكان، ودعم تنسيقات الوسائط المختلفة (JPG، MP4، GIF، HTML، HTTPS)، والتكامل مع الأنظمة الأخرى، وتصميم تخطيطات مخصصة، وضمان ظهور المحتوى بشكل جيد على أي جهاز.
السحابة لإدارة المحتوى
يمكن استضافة نظام إدارة المحتوى (CMS) على مركز البيانات الخاص بالمؤسسة (لافتات رقمية داخلية) أو على السحابة. يساعد النشر السحابي المؤسسات على إدارة البنية التحتية للخادم بشكل أسهل، وتوزيع المحتوى بسهولة عبر المنطقة الجغرافية، وقابلية التوسع العالية. إذا تمت استضافة برنامج اللافتات الرقمية الخاص بك على السحابة، فيمكنك الوصول إلى لوحة المعلومات أو نظام إدارة المحتوى (CMS) الخاص بك من أي مكان في العالم.
مقالة ذات صلة: لماذا يفضل المستخدمون برامج اللافتات الرقمية المستندة إلى السحابة؟
3_ محتوى اللافتات الرقمية
كل ما تعرضه على الشاشة هو المحتوى. يمكن أن يكون فيديو إعلانيًا مصممًا مسبقًا أو بثًا مباشرًا للأخبار. توفر اللافتات الإلكترونية مجموعة واسعة من إمكانيات المحتوى، مثل الصور ومنشورات الوسائط الاجتماعية والرسائل النصية ومقاطع فيديو YouTube ومعلومات موقع الويب وحركة المرور المباشرة ولوحات معلومات المبيعات وخلاصات RSS. تقدم العديد من منصات إدارة العرض الرقمي الحديثة تطبيقات محتوى يمكنها جلب المحتوى المباشر والمبرمج (على سبيل المثال، الأخبار المباشرة، والطقس في الوقت الفعلي، ووقت الساعة الدقيق، والعد التنازلي المباشر، وما إلى ذلك) إلى أي شاشة.